REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Zamówienia realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty.
Czas ich realizacji, do momentu zlecenia wysyłki, wynosi 24-48 godzin. Zamówienia DHL Premium złożone do godz.12:00 realizujemy jeszcze tego samego dnia. Od momentu przekazania paczki kurierowi, Twoja biżuteria powinna dotrzeć do Ciebie nie później niż w ciągu 48 godzin (nie dotyczy przesyłek zagranicznych, gdzie czas może być dłuższy oraz przesyłek DHL Premium).

Zależy Ci na czasie? Skontaktuj się z nami, a postaramy się jak najszybciej przygotować Twoje zamówienie.

DOSTAWA I PŁATNOŚCI

Płatności internetowe realizowane są za pośrednictwem PRZELEWY24 i TPAY.COM. Zamówienie możesz opłacić: szybkim przelewem, BLIK, Apple Pay, Google Pay, PayPo (płatność odroczona), kartą płatniczą/kredytową, via Paypal, lub tradycyjnym przelewem internetowym.

Jeżeli wybierzesz przelew tradycyjny, pamiętaj, aby w jego tytule podać numer swojego zamówienia oraz opłacić zamówienie w ciągu 3 dni.

Nowy numer rachunku bankowego oraz dane firmowe:

ING Bank Śląski: 93 1050 1038 1000 0092 7940 7937

Berries&Co. S.C.
ul. Mokotowska 46/7
00-543 Warszawa

Zamówienia doręczamy za pośrednictwem:
DHL – koszt przesyłki: 16 zł
DHL odbiór w punkcie - 15 zł
DHL Premium – koszt przesyłki: 22 zł
DHL Międzynarodowy - koszt przesyłki: 69 zł
DHL Międzynarodowy B - koszt przesyłki: 105 zł
INPOST kuriera – koszt przesyłki: 15 zł
INPOST paczkomatów 24/7 – koszt przesyłki: 13 zł
INPOST PACZKA w WEEKEND – koszt przesyłki: 16 zł

Kurierzy dostarczają zamówienia w Polsce w ciągu 24-48 godzin.

Zamówienia o wartości powyżej 1000 zł wysyłamy bezpłatnie (oferta nie dotyczy wysyłek zagranicznych).

W Państwach: Estonia, Finlandia, Łotwa, Litwa , Szwecja i Cypr - odbiory są tylko w lokalnych punktach.

Zależy Ci na czasie lub chcesz wysłać przesyłkę za granicę?
Obecnie nadasz przesyłki do większości krajów europejskich. Jeśli chcesz nadać przesyłkę do innego kraju Skontaktuj się z nami – zrobimy, co w naszej mocy, żebyś otrzymał ją jak najszybciej i we wskazane miejsce na ziemi.

ODBIÓR OSOBISTY

Swoje zamówienie możesz odebrać bezpłatnie w SHOWROOMIE Berries&Co. O tym, że jest gotowe do odbioru, poinformujemy Cię drogą mailową.
Aby mieć pewność, że Showroom będzie otwarty, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny.

Showroom Berries&Co.

ul. Zelwerowicza 44
02-928 Warszawa

Pn. - Pt. 10:00 - 17:00
881-027-928

ZWROTY

W ciągu 14 dni od daty zakupu możesz zwrócić lub wymienić towar zakupiony w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny. W tym celu wypełnij formularz znajdujący się tutaj: ZWROT WYMIANA.
Nieużywany towar wraz z wypełnionym formularzem wyślij na poniższy adres:

Showroom Berries&Co.

ul. Zelwerowicza 44
02-928 Warszawa

Pn. - Pt. 10:00 - 17:00
881-027-928

Zwracany towar powinien zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu Berries&Co oraz zapakowany tak, aby w czasie transportu nie uległ uszkodzeniu. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

REKLAMACJE

Abv złożyć reklamację wypełnij formularz reklamacyjny, który pobierzesz tu i prześlij go na maila na: shop@berriesandco.pl. Produkt możesz wysłać do nas drogą pocztową lub dostarcz go osobiście do naszego Showroomu.

Prześlij produkt na adres:

Showroom Berries&Co.

ul. Zelwerowicza 44
02-928 Warszawa

Pn. - Pt. 10:00 - 17:00
881-027-928

Szybkie Zwroty InPost

Ważne! Cena wysyłki zwrotu w opcji Szybkie Zwroty to 15 zł. Kwota ta zostanie odjęta od sumy Twojego zwrotu.

Paczkę ze zwrotem możesz nadać na dwa sposoby – za pośrednictwem aplikacji InPost Mobile lub korzystając ze strony SzybkieZwroty.pl.

Jak to zrobić:

  1. Zwracaną biżuterię zapakuj, najlepiej w oryginalne pudełko.
  2. Wypełnij formularz zwrotu dostępny TU. Dołącz wydrukowany formularz do paczki ze zwrotem. Nie masz możliwości wydrukowania formularza, przepisz go odręcznie.
  3. Zabezpiecz paczkę przed wysyłką.
  4. Wejdź na SzybkieZwroty.pl lub skorzystaj z aplikacji InPost Mobile.
  5. Wybierz sklep Berries&Co i postępuj wg dalszych instrukcji.
  6. Na paczce napisz flamastrem nr zwrotu.
  7. Paczkę umieść w paczkomacie InPost (zgodnie z instrukcją).
  8. Oczekuj maila z informacją o rozpatrzeniu zwrotu.

Korzystając z opcji Szybkie Zwroty InPost wyrażasz zgodę na obciążenie swojego konta kwotą 15 zł za wysyłkę. Kwota zostanie odjęta od sumy Twojego zwrotu.

Nasza strona korzysta z ciasteczek (cookies) aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie z naszej strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Więcej o ciasteczkach tutaj. Zamknij